Справка о погашении кредита выдается банком клиенту после полного расчета по полученному займу и выплате оговоренных процентов. Этот документ официально подтверждает, что заемщик полностью погасил свою задолженность перед финансовым учреждением. При этом выдача справки во многих банках осуществляется только по запросу клиента.

Многие даже не знают о такой услуге, а некоторые игнорируют возможность получения документа. Но все-таки лучше требовать официальную бумагу сразу после погашения кредита. Во-первых, это позволит убедиться, что заемщик выполнил все свои обязательства перед финансовым учреждением и больше ничего ему не должен. А во-вторых, при возникновении каких-либо спорных ситуаций справка станет решающим доказательством в пользу клиента.

Также стоит учитывать, что информация по прошлым займам не всегда вовремя приходит в бюро кредитных историй, поэтому задолженность может висеть еще некоторое время после завершения всех расчетов. И в этом случае справка о полном погашении кредита поможет оформить новый заем без дополнительных проблем.

Какие требования к справке существуют?

Форма справки имеет четкие требования, которые должны быть выполнены. В противном случае документ может быть признан недействительным. На справке должен быть прописан ее порядковый номер и дата выдачи документа. Кроме того, должна присутствовать печать финансового учреждения и подпись работника, уполномоченного подписывать подобные бумаги.

Обязательно должны быть указаны общая сумма кредита и дата осуществления финального расчета. Посмотреть образец справки можно в интернете. При этом клиент может потребовать выдать ему справку не только непосредственно в день погашения займа, но и в любое время после осуществления указанной процедуры. Если банк по каким-либо причинам отказывается выполнять свои обязательства, стоит обратиться за помощью к юристу, а при необходимости и подать в суд.

Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации в данной ситуации будет на стороне заемщика. Бланк справки о погашении кредита имеется в любом финансовом учреждении. При этом некоторым банкам достаточно устного запроса от клиента, другие же потребуют письменного заявления. Сроки рассмотрения обращений также разнятся.

Где можно получить справку и сколько придется заплатить?

Справка банка о погашении кредита выдается любой конторой по первому запросу клиента. Но условия получения у всех финансовых учреждений разнятся. Например, некоторые фирмы готовы выдать документ сразу в день обращения. Другие же банки могут осуществить данную процедуру только через 3-10 рабочих дней. При этом законодательно не установлены четкие сроки, так что каждый банк может сам выбирать удобный для него режим работы. Только если клиент видит целенаправленное затягивание процесса, он может обратиться в контролирующие органы за помощью.

Стоит также учитывать, что финансовые учреждения зачастую взимают определенную плату за выдачу справок. Например, справка от Сбербанка обойдется в 250 рублей, банк «Зенит» возьмет 50 рублей, а при необходимости срочной выдачи - 150 рублей, ВТБ24 взимает за услугу 200 рублей. А вот Альфа-Банк Райффайзенбанк и ряд других организаций не требуют от своих клиентов дополнительных комиссий за выдачу справок. Промбизнесбанк выдает необходимые справки бесплатно в течение месяца после погашения кредита.

По завершению указанного периода услуга становится платной и обойдется в целых 500 рублей, так что лучше требовать все документы сразу же после закрытия кредита. При этом достаточно давно ведутся споры о законности получения банком денежного вознаграждения за услуги, которые они обязаны предоставлять согласно действующему законодательству.

Большинство финансовых учреждений прописывает прямо в договор о получении займа, что справка о погашении выдается на платной основе. Соответственно, если клиент ставит свою подпись, значит, он согласен со всеми условиями договора. Но многие россияне жалуются, что банк просто пользуется их положением и вписывает в контракты навязанные услуги.

Пример из жизни...

Существуют примеры удачных судебных разбирательств с финансовыми учреждениями, которые получили указание выдавать запрашиваемые клиентом справки о текущем состоянии займа или о погашении кредита бесплатно. Самое громкое дело началось еще в 2011 году, и было инициировано клиентом ВТБ24. Он обратился в банк с просьбой выдать ему справку о погашении задолженности, на что получил ответ, что данный документ выдается за отдельную плату.

Попытки доказать руководству, что это незаконно ни к чему не привели и в итоге клиент написал жалобу в Роспотребнадзор. Организация подтвердила законность требований заемщика и обязала банк выдавать справки бесплатно, а также оштрафовала учреждение на крупную сумму. Банк не согласился с таким решением и подал в суд, который оставил предыдущие санкции в силе. Теперь ВТБ24 готовит иск в апелляционный комитет.

Разбирательства длятся уже почти три года и, несмотря на запрет, банк, судя по отзывам клиентов, продолжает брать плату за справки. Правда теперь это делается только при необходимости срочного получения документа. Для тех, кто может подождать, он обойдется бесплатно. Проблема в том, что многие люди не имеют желания отстаивать свою позицию в суде. Они экономят свое время, нервы и средства, что дает банкам возможность зарабатывать на том, что они должны делать на безвозмездной основе.

Справка о полном погашении кредита

Кредитная история отображает ответственность заемщика

Найти человека, у которого нет кредитной истории довольно трудно. Кто-то брал в кредит товар, а кто-то уже имеет за спиной опыт микрокредитования. Благодаря этому при обращении клиента за очередным займом возможна проверка его .

По КИ определяют платежеспособность обратившегося и степень ответственности заемщика по взятым обязательствам. Решение о выдаче займа напрямую зависит от опыта общения с кредитными организациями, к которым относятся коммерческие банки, микрофинансовые компании.

Взяв кредит — начав новый этап кредитный истории, есть необходимость после полной выплаты правильно его закончить. Это выражается во взятии такого документа как справка о погашении кредита в той кредитной организации, где был оформлен кредит.

Причем здесь кредитная история?

• Дело в том, что банки не торопятся передавать отчет об исполнении кредитных обязательств заёмщика в БКИ. Но как только они представляют вам справку, они тут же отправляют отчет, поскольку это их обязательство по закону.

Как оформляется документ о полном погашении займа?

Справка о погашении кредита образец должен быть представлен клиенту для сравнения с предоставленным ему документом. По закону сотрудник сам обязан выдать справку о погашении бывшему заемщику сразу после последней выплаты по заёму, но в реальной жизни этого часто не происходит.

Банковские служащие наоборот убеждают клиентов в бесполезности подобного документа. Этим они нарушают закон. Справка о полном погашении кредита должна быть получена каждым клиентом, . Это законное право заемщика .

Для выдачи документа сначала нужно написать заявление. Сроки получения справки у всех банков различны, так же как наличие дополнительных условий, к примеру, платы за срочность составления документа. При отказе выдачи этого документа клиент имеет право обратиться в суд.

В справке обязательно должны быть прописаны все реквизиты, к ним относятся:

• дата выдачи;
• наличие номера документа;
• дата последней выплаты по кредиту;
• сумма кредита;
• печать банка;
• подпись банковского служащего, имеющего право заверять подобные документы.

Могут ли отказать в выдаче справки о погашении кредита?

Некоторые кредитные организации под любыми предлогами отказываются выдавать подобные справки. За это финансовое учреждение можно привлечь к ответственности.

Если факт целенаправленного нарушения будет доказан, то банку придется заплатить внушительный штраф . Но из-за невнимательности заемщиков и не знания собственных прав, подобные прецеденты случаются не так часто.

Исполнив обязательства перед кредитором, не поленитесь взять справку о закрытии займа

На вопрос нужно ли брать справку о погашении кредита может быть только положительный ответ, так как в противном случае могут появиться большие проблемы, такие как:

1. Маленькая неоплаченная сумма (1 рубль, даже 1 копейка), о которой клиент может и не знать, через несколько лет вырастет до долга внушительных размеров. Выплачивать его придется заемщику.
2. Мошенничество тоже возможно, в связи с тем, что в банке остаются копии документов клиента, а при наличии заранее одобренной заявки непорядочному сотруднику только остается подделать подпись. Свою непричастность в получении кредита клиенту придется доказывать уже в суде.
3. Кредит, который не закрыли, вполне возможно станет препятствием для получения другого займа.
4. Неправильное оформление, сделанное умышленно, сведет на нет юридическую силу документа. Справка о погашении займа образец которой сотрудник банка должен показать клиенту, выдается на руки кредитозаемщику.

• Пока у вас не будет справки о полном погашении долга, в предоставлении новых кредитов вам могут отказать.
• Более того, рекомендуется выдержать паузу перед новым обращением, поскольку данные в базе могут обновляться в течение 5-10 рабочих дней.

Документальное подтверждение отсутствия задолженности по кредитному договору

Пункт, предписывающий получение документального подтверждения о закрытии кредита, имеется в договоре предоставления займа. Вне зависимости, краткосрочным или долгосрочным является соглашение. Но, к сожалению, на данный пункт редко обращают внимание, считая не обязательным.Это большая ошибка.

До тех пор, пока не будет взята справка о погашении кредита, выплаченного в полном размере, займ считается активным (в большинстве случаев).

Поэтому необходимо сразу после окончания выплат по заёму писать заявление с требованием, что бы коммерческий банк или кредитная организация выдали документ, подтверждающий получение всей суммы основного долга плюс положенные проценты. В документе должно быть четко прописано, что кредитор не имеет претензий к заемщику .

• Запрос можно делать обычным письмом по почте либо в электронном виде (если кредитор поддерживает онлайн управление).
• Ни в коем случае не запрашивайте подтверждение по телефону. В случае возникновения конфликтных ситуаций у вас не будет никаких доказательств, по телефону можно поговорить разве что о погоде…

Справку и квитанцию об оплате, необходимо хранить. Чтобы в случае появления неправомерных требований со стороны кредитора имелось доказательство того, что все было выполнено в соответствие с договором и кредитозаемщик уже больше ничего не должен.

История взаимоотношений клиента с кредитной организацией начинается в момент подписания кредитного договора. Впоследствии, вся информация о поступивших платежах, либо просрочках найдет свое отображение в кредитном досье человека.
Не секрет, что наличие плохой кредитной истории не даст возможности клиенту кредитоваться в будущем. Но как показывает практика, для того чтобы иметь хорошую репутацию не достаточно своевременно вносить платежи по кредиту. Каждый клиент не должен забывать о таком важном документе как справка о погашении кредита.

В последнее время участились случаи судебных разбирательств по поводу оформленных ранее кредитных договоров. Споры могут быть всякие, но как показывает практика, большинство из них можно было бы избежать, если бы клиент проявил дополнительную бдительность.

Все дело в том, что заемщик полностью возвращает кредитной организации сумму основного долга, а так же сумму процентов, и спит спокойно, думая, что он больше ничего не должен. На самом деле ситуация может выглядеть иным образом.

Если клиент будет должен банку хотя бы одну копейку, то на эту сумму так же будет бежать пеня, и возможны различные штрафные санкции. В итоге сумма может вырасти в 100 кратном размере. И кредитная организация будет вести активную работу по погашению задолженности. Для клиента это будет означать как знакомство с судом, так и с коллекторскими фирмами. Доказать при этом свою невиновность будет крайне сложно.

Для того чтобы обезопасить себя от подобных неприятностей, всегда нужно брать справку об отсутствии задолженности по кредиту.

Итак, справка о погашении кредита – это документ, подтверждающий то, что клиент в полном объеме выполнил свои обязательства перед банком, и кредитная организация не имеет к нему никаких претензий.

Такой документ должен выглядеть следующим образом:

1. Справка должна быть оформлена на фирменном бланке кредитной организации;
2. Документ, должен содержать исходящий номер;
3. Дату, когда справку выдали;
4. В обязательном порядке должна быть синяя печать банка;
5. Подпись сотрудника, который формировал документ;
6. Подпись руководителя отделения банка, куда обратился клиент.

Если в документе не будет хотя бы одного из вышеуказанных пунктов, то справка может считаться недействительной.

Особое внимание следует уделить содержанию справки. Законодательство не предусматривает какой-то стандартный текст, поэтому каждая кредитная организация может составить справку в произвольной форме.

Главное чтобы был указан номер кредитного договора, и информация о том, что кредит погашен полностью, и что банк больше не предъявляет никаких требований.

Важно помнить, что правильно составленный документ, сможет уберечь клиента от необоснованных обвинений со стороны банка.

Куда обратиться за справкой о погашении кредита

Взять справку о погашении кредита нужно в том финансовом учреждении, где клиент кредитовался.

Все что требуется со стороны клиента – это прийти в офис с паспортом, и написать заявление о выдаче справки об отсутствии кредита. Составляется оно в произвольной форме, но нужно указать номер кредитного договора, дату, когда кредит был погашен, число составления документа и поставить личную подпись.

При оформлении кредита между заёмщиком и банковской организацией заключается договор, в котором прописывается сумма займа и срок его погашения. Доказательством того, что клиент выполнил обязательства в полном объёме, служат квитанции и кассовые чеки, выданные операционистом. Но, к сожалению, не всегда этих документов достаточно для подтверждения факта выплаты долга. В случае возникновения серьёзного конфликта с сотрудниками банка спасти ваши деньги и репутацию может только справка о погашении кредита в Сбербанке.

Справка о полном погашении кредита необходима для исключения риска возникновения претензий со стороны финансовой организации. Она поможет избежать обвинений в недобросовестном исполнении долговых обязательств, если банк неожиданно найдёт небольшую задолженность и решит начислить пени.

Кроме того, документ может понадобиться, если после закрытия первого займа вы захотите взять второй, но уже в другом месте. Для обновления информации в бюро кредитных историй нужно время. Наличие справки поможет убедить сотрудников отделения в отсутствии у вас финансовых затруднений и не выплаченных долгов. А значит, повысит вероятность на получение положительного решения по новой заявке.

Образец справки Сбербанка

Справка о полном погашении кредита - это документ, который выдаётся после проведения последней транзакции по кредитному счёту. Он подтверждает, что заёмщик действительно вернул банку всю сумму, указанную в договоре. И больше не имеет никаких скрытых задолженностей перед финансовой организацией.

Стандартная справка банка о закрытии кредита обязательно содержит в себе следующую информацию:

• сумма займа (вместе с комиссией и страховыми взносами);
• дата последнего платежа;
• индивидуальный номер документа.

В статье:

Подтвердить документально выполнение обязательств перед финансовой организацией, выдавшей ссуду, поможет справка о погашении кредита. Это официальный документ, способный в любом спорном случае обеспечить бывшему заемщику надежные аргументы в любых спорах, касающихся закрытого кредита. К сожалению, не многие знают о справке, и еще реже требуют ее после закрытия кредитного договора.

Основания выдачи справки

Вы поступите дальновидно, если решите взять справку о полном погашении кредита. Она поможет подтвердить, что обязательства перед банком выполнены в полном объеме или обратиться в Бюро Кредитных Историй с просьбой исключить из списка должников.

Подтверждение о полном погашении

Неоднократно заемщики сталкивались с довольно неприятной ситуацией: погасив займ полностью или в досрочном режиме, в дальнейшем оказывались в числе неплательщиков. Это происходит некорректного закрытия кредитного договора. Допустим, клиент позвонил в банк с целью узнать остаток задолженности по кредиту для полного погашения. Но оплату внесли на следующий день и уже были какие-либо начисления, не учтенные заемщиком. В результате он уверен в закрытии кредита, а на небольшую сумму начинают начисляться проценты.

Если были подключены какие-либо услуги, то учитывается их оплата, ведь фактически долг не был закрыт, а услуги не отключали. Долг из копеечного может вырасти до крупных сумм. Обстоятельства возникновения небольших неоплаченных сумм разные. Исключить подобные ситуации поможет обращение за справкой о досрочном или полном погашении кредита, образец которой можно взять в банке. Главное, у клиента на руках будет официальный документ, подтверждающий отсутствие претензий от финансовой организации, выдавшей ссуду.

Исключение из реестра должников

Когда после досрочного погашения кредита возникла необходимость обратиться в другой банк за новой ссудой, где в ее предоставлении отказали, ссылаясь на БКИ, справка об отсутствии задолженности станет хорошим аргументом. Сбербанк, например, не успел передать данные в БКИ, а бывший клиент обратился в другое учреждение. Достаточно оформить соответствующий документ, используя образец, предъявить его в выбранную организацию или в Бюро Кредитных Историй, чтобы получить новый займ и обновить информацию в реестре должников.

Как видите, расписка об отсутствии претензий к клиенту со стороны кредитора, составленная по образцу, поможет решить любую проблему. При возникновении споров о необоснованном начислении каких-либо процентов за просрочку, возникшую после досрочного погашения долга, можно предъявить ее в суд и оспорить требования банка, даже если это Сбербанк.

Требования к образцу справки

После выполнения долговых обязательств перед любым кредитным учреждением в полном объеме либо досрочно, заемщик имеет право потребовать расписку об отсутствии претензий со стороны кредитора. Эта норма закреплена в действующем законодательстве. Клиент любого банка, в том числе Сбербанка, после закрытия кредитного договора имеет право взять справку о досрочном погашении долга. Вам не могут ответить отказом и обязаны оформить ее в кратчайшие сроки.

Четко установленных сроков выдачи и единой формы не существует и разные банки могут ссылаться на внутренние нормы, установленные в их финансовой организации для выдачи подобных расписок. Если Вам потребовалась справка о погашении кредита, вы можете воспользоваться стандартным образцом. В Сбербанке имеется установленный вариант этого документа. Основными требованиями к образцу справки являются:

• Полное название организации, выдавшей кредит;
• Паспортные данные заемщика;
• Существенные данные о займе - номер договора, срок его действия и другие;
• Текст, который содержит фразу об отсутствии претензий к вам со стороны банка или о досрочном погашении в свободной форме;
• Подпись представителя банка и оригинальная печать финансового учреждения, выдавшего кредит.

Оформляется документ на фирменном бланке Сбербанка, с указанием исходящего номера, даты полного погашения займа, даты выдачи бывшему клиенту.

Как взять справку в Сбербанке

К сожалению, нет четко закрепленных в законодательстве, правил, по которым банк, даже Сбербанк, обязан выдавать такие расписки. Справка после погашения кредита выдается по требованию заемщика. Ее можно оформить сразу после выплаты или обратиться позже - сроков давности в этом вопросе не существует.

Лучше всего заказать справку о досрочной выплате по образцу сразу после закрытия договора. В Сбербанке такой документ предоставляют в сроки от 1 до 10 дней. Если вам кажется, что сотрудники специально задерживают выдачу - обратитесь в суд. Если в течение месяца после первого обращения вам не выдали нужную справку, это может рассматриваться как умышленное затягивание. Суд будет на вашей стороне и обяжет Сбербанк в определенный постановлением суда срок выдать расписку.

Это также не до конца урегулированный вопрос. Справку о полном или досрочном погашении кредитаСбербанк, ВТБ 24 предоставляют на платной основе, в Альфа-Банке или Райффайзенбанке и других – бесплатно. В некоторых финансовых организациях установлен срок в 1 месяц после закрытия кредита для бесплатного получения документа, а в дальнейшем за его выдачу требуют оплату. Или же предлагают оплатить только срочное оформление, а в других случаях выдают бесплатно.

Заключение

Справка о погашении кредита – это гарантия на случай любых претензий со стороны банка, например, Сбербанка, в котором был оформлен кредит. Поскольку случаев с возникновением долга после погашения займа немало, лучше обезопасить себя, и взять такую расписку сразу же после всей выплаты. Тогда в дальнейшем у Вас будет документальное подтверждение отсутствия претензий со стороны кредитора.